سياسة الاسترداد

أولًا: الاشتراكات المباشرة (عبر الموقع)

نظراً لطبيعة الخدمة المقدمة كـ "محتوى رقمي ومعلوماتي حصري" يتم الوصول إليه فور تفعيل العضوية، فإن:

• جميع الاشتراكات عبر بوابة الدفع هي مدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.
• بمجرد تفعيل الرتبة (مشاهد / مشاهد بلس) والوصول للغرفة التحليلية، يعتبر العميل قد استفاد من الخدمة بشكل كامل بمجرد الاطلاع على المحتوى.

ثانيًا: كبار المستثمرين والغرفة التحليلية

تُعد جميع المدفوعات التي تتم عبر التحويل البنكي المباشر لعضويتي "كبار المستثمرين" و "الغرفة التحليلية" نهائية وغير قابلة للاسترداد بأي حال من الأحوال، سواء تم البدء في الجلسات أو في حال رغبة العميل في التراجع بعد التحويل.

ثالثًا: تأكيد الموافقة

يُعد إتمام عملية الدفع إقراراً رسمياً ونهائياً من العميل بالاطلاع على "سياسة الاسترداد" والموافقة الكاملة على بنودها دون أي تحفظات قانونية.

رابعًا: المشاكل التقنية

في حال واجه العميل صعوبة تقنية، نلتزم بتقديم الدعم اللازم عبر واتساب لضمان تفعيل الوصول. لا يُعتبر الخلل التقني المؤقت سبباً للاسترداد، بل حالة تستوجب التدخل الفني لإتمام الخدمة.