الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته حول تجربة الاستثمار والمتابعة معنا

💳 العضويات والاشتراكات

كيف يمكنني الاشتراك في العضويات المختلفة؟

• لباقات مشاهد ومشاهد بلس: الدفع مباشر عبر الموقع.
• لـ العضوية السنوية (الغرفة التحليلية): يتم عبر واتساب خدمة العملاء حصراً.
• لـ كبار المستثمرين: يتطلب تعبئة نموذج طلب بصفحة (Investor Access) للتنسيق الفني.

ما الفرق الجوهري بين باقة "مشاهد" و"الغرفة التحليلية"؟

باقة مشاهد هي للاطلاع فقط على التحديثات الفنية المسجلة. أما الغرفة التحليلية فهي مجتمع تفاعلي يتيح لك طلب تحليل أسهم معينة، وتلقي توصيات طاقية ولحظية، ومتابعة زمنية أدق.

هل تتوفر خيارات دفع بديلة غير البطاقة الائتمانية؟

نعم، بجانب الدفع الإلكتروني (مدى، فيزا، Apple Pay) المتوفر لباقات مشاهد، يمكننا تنسيق تحويلات بنكية مباشرة للاشتراكات السنوية وكبار المستثمرين عبر التواصل مع خدمة العملاء.

هل يتم تجديد الاشتراك تلقائياً؟

في باقات مشاهد عبر Gumroad، التجديد يكون تلقائياً لضمان استمرار الخدمة، ويمكنك إلغاؤه في أي وقت بضغطة زر. أما الاشتراكات السنوية فلا تُجدد إلا بطلبك وموافقتك.

📊 الأسواق والتحليل

ما هي الأسواق التي تغطيها المنصة؟

نغطي بشكل أساسي السوق السعودي (TASI) و السوق الأمريكي (US Stocks). وفي باقات كبار المستثمرين، نتوسع لنشمل العملات الرقمية، المعادن، والسلع العالمية.

هل التحليل يعتمد على التحليل الفني الكلاسيكي فقط؟

لا، نعتمد مدرسة فريدة تدمج بين موجات إليوت، التحليل الزمني، و العلوم الطاقية للأسواق، مما يوفر رؤية أعمق لمناطق الانعكاس والفرص الاستثمارية.

كم مرة يتم تحديث التحليلات في باقة مشاهد؟

يتم التحديث بمعدل 3 مرات أسبوعياً للسوق السعودي (سبت، اثنين، أربعاء)، ومرتين أسبوعياً للسوق الأمريكي (أحد، ثلاثاء)، لضمان مواكبة حركة الأسعار.

🛡️ الدعم والخصوصية

هل تقدمون استشارات خاصة للمحافظ الخاسرة؟

نعم، هذه الخدمة حصرية لباقة كبار المستثمرين، حيث يتم تحليل المحفظة بالكامل وتحديد نقاط الخروج والدخول المناسبة لمحاولة تقليص الخسائر أو تعظيم الأرباح بخصوصية تامة.

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني في حال واجهت مشكلة؟

يتوفر فريقنا عبر واتساب خدمة العملاء طوال ساعات عمل السوق، كما يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة للرد على الاستفسارات المعقدة.

هل يمكنني استرداد مبلغ الاشتراك بعد التفعيل؟

نظراً لطبيعة الخدمة (محتوى رقمي وتحليلي يُستهلك بمجرد الوصول إليه)، فإن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الدخول، لذا ننصح بقراءة تفاصيل كل باقة جيداً قبل الاشتراك.

تحذير مخاطر الاستثمار

أسواق المال تنطوي على مخاطر عالية، والتحليلات المقدمة عبر Coaching-SA هي اجتهادات فنية تعكس رؤية المحللين ولا تمثل توصيات مباشرة بالبيع أو الشراء. القرار الاستثماري وإدارة المخاطر هي مسؤولية العميل الشخصية بالكامل. نحن لا نضمن الأرباح المستقبلية ولا نتحمل مسؤولية أي قرارات تنفيذية تُبنى على المحتوى التحليلي المتاح في المنصة.

Coaching-SA Logo